Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist Kavrelavneth wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, beim Ansehen unserer Produkte, bei Bestellungen sowie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website eviahalen.com und die damit verbundenen Angebote und Funktionen.

Hierzu gehören insbesondere:

das Aufrufen und Durchsuchen unseres Sortiments an Garten-, Schlafzimmer- und Wohnzimmermöbeln,
die Nutzung der Website und ihrer Funktionen,
die Registrierung und Aufgabe von Bestellungen,
die Zahlungsabwicklung,
die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Serviceanfragen,
die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice,
die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen sowie
sonstige Interaktionen mit unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesen Vorgängen.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Kavrelavneth
Website: eviahalen.com
Anschrift: 1015 W 9th St, Tempe, AZ 85281, United States
E-Mail: info@kavrelavneth.com
Telefon: +1 (602) 594-8263
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Für Datenschutzanfragen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail, damit Ihr Anliegen nachvollziehbar und effizient bearbeitet werden kann.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Durchführung Ihrer Bestellung oder die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage hierfür besteht.

3.1 Daten, die Sie uns selbst mitteilen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder eine Rückgabe bzw. Erstattung beantragen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
Bestell- und Produktinformationen,
für die Zahlungsabwicklung erforderliche Transaktions- und Zahlungsinformationen,
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen sowie
weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation freiwillig mitteilen und die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Soweit bestimmte Angaben für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich sind und Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir die betreffende Bestellung oder Leistung gegebenenfalls nicht erbringen.

3.2 Automatisch erhobene technische Daten

Beim Besuch unserer Website können aus technischen Gründen bestimmte Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Geräteinformationen,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seiten und Inhalte,
technische Zugriffs- und Serverprotokolle sowie
Informationen im Zusammenhang mit Cookies und vergleichbaren Technologien.

Diese Daten können insbesondere erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Fehler oder Sicherheitsvorfälle zu erkennen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie zur Beantwortung vertragsbezogener Kundenanfragen erforderlich ist.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahren oder verarbeiten, beispielsweise aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Soweit erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter. Dazu können insbesondere die Gewährleistung der IT- und Website-Sicherheit, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gehören.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit eine Verarbeitung Ihre Einwilligung voraussetzt, beispielsweise bei bestimmten Analyse-, Marketing- oder nicht technisch erforderlichen Cookie-Funktionen, erfolgt die Verarbeitung erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage für mit dem ursprünglichen Erhebungszweck unvereinbare Zwecke.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website verwenden wir Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen und nicht erforderlichen Technologien.

Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

5.1 Technisch erforderliche Cookies

Diese Cookies und Technologien sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und die Bereitstellung wesentlicher Funktionen erforderlich.

Sie können beispielsweise für Warenkorb- und Bestellfunktionen, Sicherheitseinstellungen oder andere technisch notwendige Funktionen eingesetzt werden.

5.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können dazu dienen, von Ihnen gewählte Einstellungen und Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Cookies erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt.

5.3 Analyse- und Marketing-Cookies

Analyse- und Marketing-Technologien können insbesondere dazu verwendet werden, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, die Leistung der Website zu analysieren oder – soweit eingesetzt – Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Soweit diese Technologien nicht technisch erforderlich sind, werden sie nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

5.4 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Einwilligung in nicht erforderliche Cookies über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen erteilen, ablehnen oder später ändern.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Technisch erforderliche Funktionen der Website bleiben grundsätzlich unabhängig von Ihrer Entscheidung über nicht erforderliche Cookies verfügbar.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Hierzu können insbesondere folgende Empfänger gehören:

Versand- und Logistikdienstleister
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung können insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten und erforderliche Bestellinformationen an den mit der Lieferung beauftragten Dienstleister übermittelt werden.

Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen sowie gegebenenfalls zur Betrugsprävention können die hierfür erforderlichen Transaktionsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Technische Dienstleister
Dienstleister für Hosting, IT-Infrastruktur, Wartung oder IT-Sicherheit können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vertraglich verpflichtet.

Behörden und sonstige öffentliche Stellen
Wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, können personenbezogene Daten an Gerichte, Behörden, Aufsichtsstellen oder andere berechtigte öffentliche Stellen übermittelt werden.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unseres internationalen Geschäftsbetriebs kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger und Zielland kann die Übermittlung insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie den von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) erfolgen.

Soweit erforderlich, werden zusätzliche Maßnahmen getroffen, um ein den europäischen Datenschutzanforderungen angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Vertrags-, Buchhaltungs- und steuerrechtlich relevante Informationen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten aus Kundenservice-, Rückgabe- oder Reklamationsvorgängen speichern wir grundsätzlich so lange, wie dies zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs und gegebenenfalls zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, stellen wir die entsprechende Verarbeitung nach einem Widerruf für die Zukunft ein, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung oder Speicherung erlaubt bzw. verlangt.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Hierzu können unter anderem geeignete Zugriffsbeschränkungen, technische Sicherheitsmaßnahmen, Verschlüsselungsverfahren, Sicherheits- und Wartungsprozesse sowie Anforderungen an eingesetzte Dienstleister gehören.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der elektronischen Datenübertragung und -speicherung kein absoluter Schutz vor sämtlichen Risiken garantiert werden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden daher unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung und des jeweiligen Risikos regelmäßig überprüft und angepasst.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

11. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@kavrelavneth.com

Soweit dies erforderlich ist, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unberechtigt an Dritte herausgegeben oder verändert werden.

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen. In gesetzlich zulässigen Fällen kann diese Frist verlängert werden. Über eine solche Verlängerung und deren Gründe werden wir Sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informieren.

12. Datenschutz bei Minderjährigen

Unser Online-Shop richtet sich in erster Linie an volljährige Verbraucher, die Möbel und Einrichtungsgegenstände erwerben möchten.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne entsprechende gesetzliche Grundlage zu erheben oder zu verarbeiten.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten Minderjähriger unrechtmäßig verarbeitet wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen oder die Verarbeitung anderweitig gesetzeskonform zu gestalten.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Technologien oder unsere Geschäfts- und Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Soweit eine Änderung eine neue Einwilligung erforderlich macht, werden wir diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen einholen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig aufzurufen, um sich über den aktuellen Stand unserer Datenschutzinformationen zu informieren.

14. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter: