Datenschutzerklärung

Der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre haben für Kavrelavneth einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, beim Betrachten unserer Produkte, bei Bestellungen und im Rahmen der Kommunikation mit unserem Kundenservice verarbeitet werden und für welche Zwecke dies geschieht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website kavrelavneth.com sowie für die damit verbundenen Angebote, Funktionen und Dienstleistungen.

Dies umfasst insbesondere:

den Besuch und die Nutzung unseres Sortiments an Garten-, Schlafzimmer- und Wohnzimmermöbeln,
die Nutzung der verschiedenen Funktionen unserer Website,
die Registrierung eines Kundenkontos und die Aufgabe von Bestellungen,
die Abwicklung von Zahlungen,
die Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und sonstigen Serviceanliegen,
die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice,
die Verwaltung und Auswahl Ihrer Cookie-Einstellungen sowie
weitere Interaktionen mit unserer Website.

Im Folgenden wird erläutert, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit diesen Vorgängen verarbeitet werden.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Kavrelavneth
Website: kavrelavneth.com
Anschrift: 1015 W 9th St, Tempe, AZ 85281, United States
E-Mail: info@kavrelavneth.com
Telefon: +1 (602) 594-8263
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die genannten Kontaktdaten erreichen.

Für datenschutzbezogene Anliegen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail, da Anfragen auf diese Weise nachvollziehbar und effizient bearbeitet werden können.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung einer Bestellung, die Erbringung unserer Leistungen oder aufgrund einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder eine Rückgabe beziehungsweise Erstattung beantragen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vorname und Nachname,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Rechnungsanschrift,
Lieferanschrift,
Informationen zu Bestellungen und Produkten,
für Zahlungen erforderliche Transaktions- und Zahlungsinformationen,
Angaben zu Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen sowie
sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Kommunikation freiwillig zur Verfügung stellen und die für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigt werden.

Sind bestimmte Angaben für einen Vertragsabschluss oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich und stellen Sie diese nicht zur Verfügung, kann es unter Umständen nicht möglich sein, die betreffende Bestellung oder Leistung auszuführen.

3.2 Automatisch erhobene technische Daten

Bei jedem Aufruf unserer Website können aus technischen Gründen bestimmte Informationen automatisch erfasst beziehungsweise verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Informationen zum verwendeten Gerät,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seiten und Inhalte,
technische Zugriffs- und Serverprotokolle sowie
Daten im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien.

Diese Informationen können insbesondere erforderlich sein, um die Website bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen oder Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu untersuchen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht. Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen Anwendung finden:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie die Beantwortung vertragsbezogener Kundenanfragen erforderlich ist.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Bestimmte personenbezogene Daten müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben verarbeitet oder aufbewahrt werden. Dies kann insbesondere steuer- und handelsrechtliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten betreffen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Soweit dies erforderlich ist, können personenbezogene Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere die Aufrechterhaltung der IT- und Website-Sicherheit, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit eine Verarbeitung eine Einwilligung voraussetzt, etwa bei bestimmten Analyse-, Marketing- oder nicht technisch notwendigen Cookie-Funktionen, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Personenbezogene Daten werden von uns nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage für Zwecke verarbeitet, die mit dem ursprünglichen Erhebungszweck unvereinbar sind.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website kommen Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien zum Einsatz. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen und nicht erforderlichen Technologien.

Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

5.1 Technisch erforderliche Cookies

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien dienen dem ordnungsgemäßen Betrieb der Website und der Bereitstellung wesentlicher Funktionen.

Sie können beispielsweise für Warenkorb- und Bestellprozesse, Sicherheitsfunktionen oder andere technisch erforderliche Abläufe eingesetzt werden.

5.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können verwendet werden, um von Ihnen vorgenommene Einstellungen und Präferenzen zu speichern und die Bedienung unserer Website zu erleichtern.

Sofern hierfür nach den gesetzlichen Vorgaben eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

5.3 Analyse- und Marketing-Cookies

Analyse- und Marketingtechnologien können unter anderem dazu eingesetzt werden, die Nutzung unserer Website statistisch zu untersuchen, deren Leistung auszuwerten oder, soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden, Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Soweit solche Technologien nicht technisch erforderlich sind, erfolgt ihr Einsatz ausschließlich nach vorheriger Einwilligung, sofern diese gesetzlich erforderlich ist.

5.4 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Zustimmung zu nicht erforderlichen Cookies erteilen, ablehnen oder zu einem späteren Zeitpunkt anpassen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Technisch erforderliche Funktionen der Website bleiben grundsätzlich unabhängig von Ihrer Entscheidung über nicht erforderliche Cookies bestehen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige datenschutzrechtliche Grundlage die Übermittlung erlaubt.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

Versand- und Logistikdienstleister
Für die Zustellung Ihrer Bestellung können insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse, erforderliche Kontaktdaten und weitere notwendige Bestellinformationen an das jeweils beauftragte Versandunternehmen übermittelt werden.

Zahlungsdienstleister
Für die Durchführung von Zahlungen und Erstattungen sowie gegebenenfalls zur Verhinderung von Betrugsfällen können die hierfür erforderlichen Transaktionsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Technische Dienstleister
Anbieter von Hosting-, IT-, Wartungs- oder Sicherheitsleistungen können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für die Erbringung ihrer jeweiligen Dienste erforderlich ist.

Soweit solche Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vertraglich verpflichtet.

Behörden und sonstige öffentliche Stellen
Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, können personenbezogene Daten an Gerichte, Behörden, Datenschutz- oder andere Aufsichtsstellen sowie an sonstige hierzu berechtigte öffentliche Stellen übermittelt werden.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unseres internationalen Geschäftsbetriebs kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln oder dort verarbeiten zu lassen.

Solche Übermittlungen erfolgen ausschließlich unter Beachtung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Abhängig vom jeweiligen Empfänger und Zielland kann eine solche Übermittlung insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien erfolgen. Hierzu können insbesondere die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) gehören.

Soweit dies erforderlich ist, werden ergänzende Maßnahmen ergriffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau entsprechend den europäischen Datenschutzanforderungen sicherzustellen.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen, Verträgen, Buchhaltung und Steuern werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten aus Kundenservice-, Rückgabe- oder Reklamationsvorgängen werden grundsätzlich solange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Falls sowie gegebenenfalls für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Erfolgt eine Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung, wird die entsprechende Verarbeitung nach einem Widerruf grundsätzlich für die Zukunft beendet, sofern keine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Verarbeitung oder Aufbewahrung erlaubt oder erforderlich macht.

Nach Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, technische Schutzvorkehrungen, Verschlüsselung, Sicherheits- und Wartungsprozesse sowie entsprechende Anforderungen an von uns eingesetzte Dienstleister gehören.

Auch bei angemessenen Sicherheitsvorkehrungen kann bei der elektronischen Übertragung oder Speicherung von Daten kein absoluter Schutz vor sämtlichen Risiken gewährleistet werden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden daher unter Berücksichtigung des technischen Fortschritts und des jeweiligen Risikos regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen als betroffene Person insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie gegen eine Verarbeitung Widerspruch einlegen, wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

11. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

info@kavrelavneth.com

Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können wir zusätzliche Informationen verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unbefugt an Dritte übermittelt oder verändert werden.

Datenschutzanfragen bearbeiten wir innerhalb der gesetzlich geltenden Fristen. Soweit gesetzlich zulässig, kann sich diese Frist verlängern. In einem solchen Fall informieren wir Sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben über die Verlängerung und deren Gründe.

12. Datenschutz bei Minderjährigen

Unser Online-Shop richtet sich vor allem an volljährige Verbraucher, die Möbel und Einrichtungsgegenstände erwerben möchten.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern wissentlich ohne eine entsprechende gesetzliche Grundlage zu erheben oder zu verarbeiten.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten Minderjähriger unrechtmäßig verarbeitet worden sind, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen oder die weitere Verarbeitung auf andere Weise gesetzeskonform zu gestalten.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website, die eingesetzten Technologien oder unsere Geschäfts- und Datenverarbeitungsabläufe verändern.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Ist aufgrund einer Änderung eine erneute Einwilligung erforderlich, wird diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeholt.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, damit Sie über den aktuellen Stand unserer Datenschutzinformationen informiert bleiben.

14. Kontakt bei Datenschutzfragen

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen: